所在城市：青岛

投诉时间：2020-06-12 07:43:47

经销商名称：4008201111

投诉车型：质量问题

投诉问题：变速器

已行驶里程：162000

品牌车型：斯柯达昊锐

投诉内容

2013年买的新车，存在问题被召回过，2018年2月份，车子突然不跑了，拖回4s店修好了，2020年2月份一直出现了维修扳手。因为疫情期间去不了4S店，当初15万公里多点没去修，2020年6月车子彻底不跑了，去店里说出保修期了，16万公里，你跑了16万2千公里，本身车子出现缺陷，18年不给换，现在更换需要1万多的费用，现在答复出质保期了。

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望厂家负责人的更换

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