职场中主动承认错误的重要性与正确方式
如果必须向领导传递有关你的坏消息,那么最好的人选是你自己。人非圣贤,孰能无过。便做错了事却不肯承认错误,为了“保全面子”而费尽心思找理由的做法,只能使人错上加错。掩饰错误问题往往要比承认错误花费更大的代价。职场要,做错了,就要勇敢地说“我错了”。
掩饰错误往往要比承认
错误花费更大的代价
纳粹德国挑动第二次世界大战,为世人带来了沉重的灾难。这件事就像阴霾一般笼罩在人们的心中久久不能散去。直到有一天,一位叫勃兰特的总理驱散了所有的阴霾。
访问波兰时,勃兰特参加了纪念二战间被屠杀的犹太人的活动。当听到解说员讲述纳粹如何杀死犹太人时,勃兰特“扑通”一声跪在了纪念故里前,说道:“愿主原谅我们,愿死者得到安息。”这一跪,是对错误的忏悔,是她对错误的直视。敢于直视错误的德国人最终被世人原谅。
同样作为德国总理默多克就少了这样的勇气。当本.拉登被击毙的消息传到德国时,默多克十分高兴,并多次在公开场合表示出自己愉悦的心情。但这却引起朝野的极度不满,因为默多克所在的政党名为“德国民主基督党”,它认为“生命是平等的”。而默多克这一做法显然有悖于此宗旨。
虽然默多克极力回避她“口误”这一话题,但一波又一波地质问向她袭来,甚至影响了她的支持率。
两位德国总理的反差令人瞠目。直视错误的勃兰特令世人原谅了德国,并赋予了这个国家新的希望,而默多克想极力掩饰的“口误”却一次又一次影响了她的政治前途。
敢于承认错误化解成警醒,回避错误化做沼泽越陷越深
人非圣贤,孰能无过。这个道理人们都懂。当别人犯错误时,我们总是希望他能够承认并加以改正,可当这种事发生在自己身上时,很多人或者为保全颜面,或者出于承认错误则有不如人的感觉等原因,却采取了回避态度,不愿意承认自己的错误,甚至为自己的错误找各种理由,把出问题的原因怪罪到别人头上。
这种不肯承认错误、“保全面子”的做法,就像那个摔碎了缸,头也不回便走的人,他把错误当作了负担,唯恐避之而不及,最容易使人更容易错上加错,还会一次摔碎自已的缸。直视错误,勇于改过自新的人,他已将错误化作了教训,往往不会再在同一错误处再次跌倒。职场上,勇敢地承认自己的错误,知错能改,往往能赢得他人的尊重,才会帮你在成功路上有所收获。
上司派出小刘和小王去干某项工作,结果因为一些原因,工作出了问题,没有达到应有的效果。小刘第一个见到上司,他把工作中存在的问题都怪罪到了小王的头上,“如果小王要是听我的,肯定不会出问题”。上司听了后笑了笑让小刘下去了。然后上司又去找小王,小王正在向一位老同事请教问题出现的原因和如何补救的办法。小王见是上司,马上主动给上司承认了自己这项工作没有完成是因为自己思考不周全等原因,并向上司讲了自己下一步的打算。听了小王的话,上司也笑了笑让小王继续向老同事请教,并叮嘱老同事多给小王指导。
虽然上司听了小刘和小王的陈述后都只是笑了笑,但小刘和小王在上司心目中的地位已经一目了然。
回避错误虽然带来了苟安却永远不会长久,只有敢于承认错误,寻找原因,解决问题,才能避免再犯。这一敢于承认,固然痛苦,但只有去敢于承认错误,才是不再犯错的必要条件。
如何勇敢对上司说“我错了”呢
1.越早越好。犯了错误,出现了问题,第一时间向上司汇报,让上司在第一时间对存在的问题作出判断,研究提出解决问题的办法,避免因汇报不及时,使问题和错误变得更加糟糕。
2.实事求是。就是要把问题和错误的现状,客观准确地给上司讲清楚,不能因为害怕追责而把问题、错误或矛盾的真相掩盖了,只讲表相,不讲真实原因,从而导致上司判断失误,造成新的问题或错误。
3.主动担责。这不仅是一种态度,更是做人的原因。有时候有的人为了顾及面子,出了问题把本应由自己担的责任推给了别人,找替罪羊,结果最终真相大白时,丢的不仅是自己的脸,而且会失去上司对自己的信任。
4.及时补救。有时尽管已经出现问题或错误,但还有补救的办法,这时,就要在第一时候给上司汇报的同时,积极主动进行补救,将损失减少到最小化。
不要为打翻的牛奶而哭泣,但一定要汲取牛奶被打翻这个教训。朋友们,你们是怎么认为的呢?
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