手机点一点，服务进家门

2021年5月10日，江西省卫生健康委员会印发关于《江西省“互联网+护理服务”试点工作实施方案》的通知，确定赣州市为江西省“互联网+护理服务”试点城市。在政策的鼓励和支持下，赣州市各医院积极开展“互联网+护理服务”工作，涌现出众多为患者解难题的服务案例，赣南妇婴医院在5.12护士节为新生宝宝提供的“黄疸检测”服务就是其中之一。用户只需要通过“金牌护士”APP预约，即可获得医院护士提供的上门护理服务。

赣州首例“黄疸检测”上门母婴护理服务

5月12日护士节，一位从赣南妇婴医院出院的新晋宝妈通过“金牌护士”APP预约了黄疸检测服务，赣南妇婴医院接到平台的订单信息后，立即安排具有丰富经验的护理部主任解延玲带领赖冬平护士长按照预约时间前往患者家中为张女士宝宝进行黄疸检测服务。解主任在服务过程中不断询问新生儿的状况，“宝宝日常饮食怎么样？大小便一天大概有几次？眼屎会不会多？皮肤有没有异常（泛红、起疹）？”张女士一一作答，解主任和赖护士长两人在为张女士宝宝测过黄疸、量过体温后，又为宝宝全身做了详细的诊查。

赣南医护团队准备上门服务

张女士中年产子，家居乡村，出行不便，且丈夫近日因工作需要外出，而张女士带着宝宝独自跑一趟医院非常麻烦。恰巧前几天，赣南妇婴医院客服在为其做出院电话回访时，张女士得知现在医院可以网上预约护士上门做中医护理，便觉得这项服务非常方便，既减少了自己跑医院的时间，又能避免宝宝折腾。于是，在客服耐心而细致的说明指导下，张女士掌握了预约服务的操作流程，之后，她成功地预约了赣南妇婴医院新生儿黄疸检测服务。

护士为新生儿做健康诊查服务

完成诊查服务和黄疸检测服务后，赣南妇婴医院的医护团队又向张女士仔细交待了其平时在家照护宝宝的日常注意事项，现场还指导了张女士正确科学的怀抱姿势和母乳喂养姿势，张女士表示非常满意。

贴心服务为妈妈减负

当家长的最怕孩子生病，尤其是新生儿，张女士的宝宝在出生之后便有黄疸偏高的症状，在住院时经过赣南妇婴医院医护团队的治疗，症状基本得到控制，并向着健康的方向发展，稳定下来之后，张女士携宝宝办理了出院手续，但回到家里张女士还是对宝宝的状况有些不放心，想着自己隔些日子再带宝宝返院做个诊查，却不料丈夫因工作需要出差几天，但宝宝的健康不能拖，好在金牌护士护理服务平台可以预约医院的护士上门服务。

当护士为宝宝顺利完成了健康诊查服务后。张女士感谢道，“当妈的一个人带个宝宝去医院看病，真是很麻烦！现在依靠网络科技的力量，真是越来越方便了，还能享受护士上门服务，真是为我们节省了时间，而且上门服务又周到又贴心，真是太感谢你们了！”

赣南妇婴医院可爱的护士们

此次黄疸检测服务是赣南妇婴医院开展的首例“互联网+护理服务”，也是医院做好延续护理的一项重要举措，为出院患者或不便到院的特殊人群提供医护上门服务，有利于提升医疗服务效率和准确率，真正为民服务，为群众办实事。