喜提新车，应该是一件开心事。但桂林的何女士就遇到了烦心事，先是提车当天仪表盘就显示新车有故障，此后更没想到的是，刚买的最新款奥迪A6L开回桂林就变成了“拖拉机”，引擎盖里不断发出“突突突”的声音……

新车刚买第一天就发现故障

7月23日，桂林车主何女士在广西钜荣奥迪4S店购买了一辆2019最新款奥迪A6L，没想到在4S店提车当天，就发现汽车仪表盘显示有故障灯，4S店检测后反馈为“油泵感应器故障，是车辆未过磨合期发动机燃油燃烧不充分，排放尾气过浓导致”。

出现故障灯问题后，广西钜荣奥迪4S店进行了2个小时的检修调试，发现故障灯没有再显示后，何女士当天将车开回了桂林。

然而，让何女士没想到的是，自己购买的这辆奥迪新车接下来却接二连三地出现了问题……　

开回桂林第二天，竟出现了新故障

7月24日，就在将新车开回桂林的第二天，何女士就发现汽车出现了异响的情况，在与广西钜荣奥迪4S店沟通后，对方建议何女士将车辆送到桂林奥迪4S店进行检测维修。

于是，7月25日，何女士将故障车送到了桂林奥迪4S店进行检测，一个工作日后，桂林奥迪4S店告知何女士称她的车辆发生异响是因为张紧器出现了问题，已经修好可以取车。

然而，何女士刚将修好的车开回去，这辆车却再次出现问题，车辆启动后，不断发出“突突突”的声音，仿佛一台拖拉机在响。何女士不得不再次联系广西钜荣奥迪4S店，又将车辆送去桂林奥迪4S店进行维修，经过检测，怀疑是汽车压缩机的故障。

担心有隐患要求换车，被4S店拒绝

刚买的奥迪新车接二连三地出现问题，而且还是不同的故障，桂林何女士不得已向广西钜荣奥迪4S店提出要求更换新车，却被对方以“根据能参考的执行流程，还未到达换车的标准”拒绝了。

此后，何女士多次和广西钜荣奥迪4S店进行沟通，但换车的诉求一直没得到解决，何女士还拨打了一汽奥迪公司的官方客服电话，对方的答复同样是不能换车。