所在城市：上海

投诉时间：2019-11-26 21:17:03

经销商名称：万通雪铁龙

投诉车型：

投诉问题：转向系统

已行驶里程：38000

品牌车型：雪铁龙c4世嘉16款手豪

投诉内容

16年5月份买的雪铁龙c4世嘉，到现在三年多了，算是刚出保质期，接着问题不断，先是发动机过热，空调不制冷，自费换了风扇电阻，接着地盘异响，过坑减速带时框当响，检查发现平衡拉杆坏了一根，换掉，但是未能完全解决，在检查发现驾驶位置三角臂胶套损坏，自费换掉，目前异响基本解决，还得在换悬架顶胶。现在出现方向盘原地上下晃动，两手抓左右两侧上下晃动，间隙很大，而且行车过程中转弯时会有空位。网上查了下发现很多车友有同样的问题，这肯定不是驾驶问题了，明显就是设计质量问题，这样的质量如何保证，如何对得起买这些车的人，需要维权，要求免费检修更换

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

免费检修更换损坏部件

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