保修期内车辆防尘套破损处理方案
海口钟先生的丰田皇冠轿车,开了一年半,近期却频繁出现问题。开去4S店一检修,说是方向机的防尘罩破了几个洞,导致进水。而这一修,就要花费一万四千多。更让他想不明白的是,自己的车还在保修期内,这笔钱却要自己出。
海口展通丰田汽车销售服务有限公司 服务部经理 唐岱:方向机总成,它的配件的价格是,全国统一售价13823,500块钱是拆装的公费,然后这是需要做一个定位的180块钱,合计下来是一万四千五百多。
面对4S店服务部经理给出的维修报价单,钟先生很难接受。钟先生表示他的车一直都是正常行驶,并且定期在4S店保养维修。可是一年半的时间里,这已经是他第三次修车了。现场,记者也找到了海口展通丰田汽车销售服务有限公司的工作人员,一起查看钟先生车辆的破损处,工作人员表示有可能是利物刮伤也有可能是老鼠咬破损了 。

面对维修人员的解释,钟先生也无奈。他告诉记者,车子前后出现3次故障进行维修,而这是对方第二次给出“疑似老鼠作恶”的解释。那么,老鼠咬破方向机防尘罩的几率有这么大吗?
维修人员表示,钟先生的遭遇并不是个案,而出现已经进水的情况,就必须要更换发动机总成。那么,钟先生的车还在保修期内,这种情况下维修,费用得自己掏吗?

海口展通丰田汽车销售服务有限公司技术主管陈海波表示,他们会判断属于质量问题,还是属于外界因素造成的。如果是质量问题的话,就按照保修手册来进行保修,如果是外界因素造成它质量的破损的话,部件的破损就不在保修范围内。
逐条研读保修手册后,钟先生只能表示接受自费维修的说法。

当心老鼠毁了车!
爱车防鼠用妙招
现在钟先生还在为爱车的修理问题奔波,针对他的遭遇我们也特意咨询了市场监督管理部门,他们建议是钟先生应该通过权威的第三方平台,鉴定方向机防尘罩的洞究竟是怎么来的?属不属于外力,而这也是确认车辆维修是否应该属于三包范围的关键所在。虽然还不能百分百确认,钟先生的爱车方向机防尘罩上的几个洞,就是老鼠咬出来的,但是不能否认,车辆电线、轮胎、内饰件也会成为老鼠破坏的对象,并且带来安全隐患。那么,车辆怎么防鼠呢?咱们先从老鼠为什么喜欢进汽车发动机舱说起
老鼠为什么喜欢进发动机舱?
汽车常停在墙角、草地 臭水沟旁边或者垃圾桶旁;
车内空气清新剂和香水是甜的;
由于冬季春季气候变冷,老鼠喜欢钻进发动机舱取暖;
汽车润滑油中有一些酯类润滑油,植物油的成分吸引老鼠。

老鼠进入发动机舱带来哪些危害?
老鼠携带病菌,跑到车内,会将难闻的气味和细菌通过换气设备散发到车里;
如果老鼠在车内筑巢,会带进很多杂物,有些还是易燃品,堆积下来,加上夏天的高温,很容易造成汽车自燃;
老鼠的牙齿在不停生长,需要不停的咬东西,也就是“磨牙”,车内磨牙的东西很多,造成车辆电线、轮胎、内饰件破损容易造成事故发生。

发现爱车进了老鼠怎么办?
发现老鼠屎和尿液,要去汽车美容店清洗发动机,最好做一个汽车发动机线束养护;
发现线路或水管咬坏,要及时去汽车修理店维修更换避免引起事故;
发现有老鼠进出要及时更换停车位置,不要停在一个位置时间过长,并清理发动机。

如何预防老鼠进入发动机舱?
1.注意选择停车位置;
2.经常观察底盘密封部位,橡胶件等是否有脱落老化损坏现象;
3.保证自己车辆清洁,尽量不要在车内放置食物,有垃圾及时清理;
4.检查外置进出风口过滤网罩是否已脱落损坏;
5.定期检查发动机舱的习惯,最少一个月俩次;
6.坚持一个星期洗一次车;
7.可在车内安装驱鼠器。

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