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肯德基成纳凉热点,老人占座不消费引关注,商家称可入座但久占或劝离

肯德基店成‘纳凉圣地’,老人占座不消费:商家:不消费也可入座  但长时间占座或会劝解
近日,在山东聊城东昌府区,一家肯德基餐厅因多位老人进入餐厅占座不消费而引发了广泛的讨论。视频显示,老人们聚在一起,有的聊天,有的打牌,有的则躺在座椅上睡觉。虽然他们没有点餐,但长时间占据了座位,影响了其他顾客的就餐体验。这样的行为在餐厅内频繁发生,使得其他顾客感到不满。一些网友对老人不消费却占座的行为表示反感,认为这影响了餐厅的正常运营和其他顾客的用餐环境。此事件在社交平台上迅速发酵,成为公众讨论的话题,尤其是在高温天气下,餐厅作为商家在这种情境下所面临的挑战愈加凸显。。
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肯德基门店内的纳凉老人(图源:视频截图)
7月21日下午,肯德基客服中心工作人员回复极目新闻记者称,肯德基餐厅任何人都可以进入,即使不消费,也可坐在里面。针对“有老人长时间占座或影响其他顾客正常消费”的问题,上述工作人员表示,门店人员一般会进行劝解,餐厅经理也会根据工作经验处理,他会将上述情况反馈给聊城当地肯德基有关部门进一步了解。
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有老人在肯德基店内打牌(图源:视频截图)
属地街道办接线人员表示,网络上发布的老人们到肯德基门店占座纳凉的视频,她不太清楚,这属于老人们的个人行为。她还提到,街道下辖的各个社区均有纳凉活动室,对居民们免费开放。
如何在不影响商家正常运营的情况下,满足老年人的避暑需求,可能需要政府、商家和社会各界共同参与解决。


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