所在城市：西安

投诉时间：2020-04-05 10:35:43

经销商名称：陕西天一汽车销售有限责任公司

投诉车型：质量问题,服务问题

投诉问题：车身附件及电器

已行驶里程：11000+

品牌车型：一汽大众

投诉内容

车卖了不到2年，跑了1万公里，电瓶就充不进去电，经销商以质保期为一年为由不予处理（西安天一4S店）服务态度极差！！！现问题后4s店和厂家都找过了，400售后电话也打过，但还是没有人管，到现在一直这么拖着呢。希望得到合理的解释关于电瓶问题，刚过一年电瓶就坏了，而且除了没办法啥都说不出来！

投诉进度

已提交，处理中

期望结果

希望得到合理的解释关于电瓶问题，刚过一年电瓶就坏了，而且除了没办法啥都说不出来！

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