问题描述

Windows系统服务器在开启远程协助时，会出现远程协助灰色并无法勾选开启的情况。

问题原因

未开启此功能。

Windows 2008解决方案

1、登录实例，选择 开始 > 控制面板 > 管理工具 > 服务器管理器 > 功能， 单击右侧 添加功能。

2、勾选 远程协助，单击 下一步 直到完成。

Windows 2012解决方案

1、登录实例，单击Winodws任务栏的 服务器管理器

2、在弹出的服务器管理器窗口，单击右侧 添加角色和功能

3、在弹出的添加角色和功能向导中，单击下一步直到 功能 设置部分，勾选 远程协助，单击 下一步 直到完成。

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