我的第二个五年：这五年我是这样走过的
我的第二个五年计划（经历过人情冷暖，才配走这条“不归”路）
原创2021-08-19 09:47·礼遇保保
我的第二个五年计划
刘礼 礼遇保保 7月29日
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#五年计划
2个
AngelSarah McLachlan - American Heartbreak
“兄弟，什么情况卖保险去了，干得好好的，是不是遇到什么困难了”
“哥，没有，我挺好的啊”
“你是不是被洗脑了，卖保险会没有朋友的，我都把卖保险的拉黑了”
“真的没有”
“我是不会买保险的，先说好聚会不聊保险哈”
“…… ”
叙事
我叫礼遇，一个和多数正在北京奋斗的愤青们一样，是一个不起眼的京城外地人－－北漂
“礼哥，你毕业了有什么计划吗”
“我也没有什么计划我就想两年内赚 20万，老家买个房子”
“厉害，加油”
2015年我大学本科毕业后，我就一个人带着20w的梦想和跟着我多年的编织袋行李包，浩浩荡荡地坐上了山东开往北京的绿皮列车，（不怕你们笑话一直在省内读书这是我人生中第一次自己坐火车）。
记得当时的我满是豪情壮志，激情饱满，一腔热血所有的激动都是无以言表的 。
“北京，我来了”
北京站是我出站后拍的一张照片，（是不是好多人都是呢）
发个朋友圈 “远行，重塑自我，北京我来了”
－室友刘飞；你没有问题的，加油！
－社团学弟凯华：哥，20万，加油！
－室友王甲（丁）：找个好姑娘，加油！
— 发小阳、润：收拾好明天带你出去玩！
就这样我来到了北京，一个我憧憬又 陌生的地方，一个造梦的地方。
第一个五年计划的开始
可能对于很多人来讲西装革履是很正式严肃的着装，电视上看的都是时尚严肃和有钱人的打扮，而我不凡尔赛地讲，未来很长的一段时间这 却成了我日常的打扮，不分春夏秋冬，一年四季。
我的工作是不是很高大上呢？应该你也有了很多答案“证券”“银行”“国企”等等，其实都不是，我是一名房产中介，房产经纪人，链家（贝壳）一个非常优秀的民营企业，现在也已经是上市公司了，自此我也多了一个标签，曾经在一家知名上市公司工作五年。（是不是到处都能看到贝壳的广告了，是的我就在这家单位开始了我的职业生涯）
“客户至上，拼搏进取……”
“做难而正确的事”——贝壳CEO左晖
这一切都在潜移默化地影响着我，激励着我，在入职的不满一年后我就竞聘了90后新晋店经理，开始了带团队的工作，那会儿我的团队成员都是90后，所以我们初心就是“真诚服务，年轻活力，新生力量，不怕苦，不服输”
2017年也就是我工作的一年半的时间，我在青岛的购房合同书上签上了我的名字，我拥有了一生当中第一套房子。在好多同学还在迷茫的时候，我已经成为了“房奴”我20万的买房梦想已经提前超额完成了。
转年在 2018年春节前我提了人生中第一辆座驾，开着车回家过年成为那时的我最大的虚荣心了。
回想初来北京的时候我住在一个不足6平米的房子里，屋顶是搭的，窗户也是小小的，夏季的雨声被放大的声贝，北京冬季后半夜的寒冷。“兄弟，好好赚钱换个地方吧”这一切我都深深地埋进了我的心底，我决心要在北京有一个自己的落脚之地在北京买房成为我下一个阶段努力的目标，当然也是为了我和她的未来。
转眼来到了2020年，这一年是我在北京链家工作的第五个年头，从一个初出茅庐的毛头小子，成长为一个房产专家，行业老人，很快又迎来了晋升的机会，成功储备商圈MVP这是很多年轻人初来链家时都梦想成为的样子，现在我已经拿到了钥匙，在别人眼里我已经算是爱情事业双丰收，人生一大快事了。确实如此，但是我内心里一点不因为我的马上晋升感到兴奋，反倒是焦虑和烦躁，因为我感受了一次次成年人的崩溃，一次来自客户，一次来自自己，一次来自疫情。
成年人的崩溃
2020年伊始，虽然整个气氛还笼罩在疫情中，房产行业随着客户的需求咨询已经恢复，我们也开始了正常工作，为了配合防疫要求，看房过程中也是非常复杂，就在这个期间，有一个客户咨询是一位女士，想给孩子在海淀买一个学区房，客户年龄和我们相仿，研究生毕业后留在北京一家国企单位，并且已经拿到了北京户口。
“如果不是因为有这个户口早就离开北京了，客户开玩笑说”（我想说在这个城市有多少人还都在为北京户口而努力呢，其中也包括我自己）
前前后后我们也看房有半个月了，因为年龄相仿，自然慢慢地也就熟络了，逐渐话题也就多了，老公身体生病了，孩子在老家，想通过自己努力把房子买了，孩子以后上学，他们也有一个自己的落脚地方，在北京有一个属于自己的家，老公慢慢养病，孩子上学，自己辛苦点就辛苦点，至少有一个幸福的奔头！
不管其中辛酸这是一个多么美好的生活蓝图，是她想要的未来美好生活的样子。带着别人的家的梦，我也是加紧奔走在业主和客户之间，差距也是一点一点的缩小，就在我兴奋地联系她的时候，电话无人接听...微信也不见回复.....一天，两天，我真的很是纳闷，我在反思自己不断复盘自己的做法里，有什么不对的地方让客户不信任我了吗？难道跳单了（跟别人买别的房子了吗）我坚信不会是这样。
苦恼中，客户发了第一条消息“不要联系我了，不要问我为什么？”这条微信收到之后，更是让我觉得郁闷，我还是拨通了她的电话：电话的那头，传来的是我今生第一次听到的成年人的崩溃，痛哭中：
“我为什么要买房”
“我为什么不陪他”
“买房有什么用”
“我为什么不陪他.”
“我为什么.....”
过后我才知道，她不到3岁的宝宝，意外离开了人世，我刚才听到的是一个来自年轻母亲的崩溃！从来没有那么一刻，感觉房子是这个城市最冰冷的东西！！
“结果出来了，医生说有一个结节，需要做穿刺进一步确认，我刚吃完了一个烧饼”听得出哥哥电话里害怕颤抖地说，当时的我顿时脑子里像放电影一样，可能会发生的事情在我大脑中一幕幕出现，腿不自觉地抖动起来，怎么办？怎么办？我正在和一个朋友吃饭，我已经克制不住我自己了，眼泪哗哗地下，我拿起满瓶的酒就喝，朋友制止了我，“你别着急我妈妈有这方面的朋友，帮忙找个这方面的专家，我帮你约一下你带哥哥去看一看”
时间：某一天晚上九点，“哥哥进ICU了，医生说有生命危险，你回来吧”。
我立马请假，订票凌晨2点到了泰山医院附近的宾馆里，大人孩子都在我爸妈也在，一家人的疲惫，焦虑担心，已经没有人能睡着了，第二天看着两个老人坐在医院门诊的长椅上的时候，心里的滋味现在想起还是酸的，从来不苟言笑的老父亲，也在看到他大儿子时落下了眼泪，好在老天保佑这一切都有惊无险，平安度过了，但是这一幕幕都深刻印在我的脑海里。人生的意义是什么？还有比医院金属的长凳更冰冷的东西吗？（花费社保内都报销了）
上边的这一切都是我亲身经历的，那2020年的疫情呢？是我们共同经历的，截至我发文，国内累计确诊119403人，累计死亡5595人，我见过满座两千人的礼堂，那五千五百九十五人呢，他们是谁？医生，工人，教师，干部，商人，农民，学生，老人，小孩，他们其中有爸爸，妈妈，妻子，丈夫，女儿，儿子，他们留下了爸爸、妈妈、妻子、丈夫、女儿、儿子……
他们或年轻或富有或贫穷或幸福或痛苦或平凡或优秀，在疾病和意外来临时，是一样的渺小，一样的脆弱，离开的和留下的都是一样的！也包括我们自己，不是吗？
离开
SLIGHT HEAT
#2020#
“咱们去跑步吧”
“不去，我就休息一天，我想好好休息”
2020年，注定是一个不平凡的一年，疫情也曾在我们身边出现过，每天忧心忡忡，但是生活还要继续，忙碌的时候记得一个礼拜连续几天没有两点之前睡过，一个曾经不爱感冒的人好像每次流感从我的第一声咳嗽就开始了
“毛病真多，是不是身体太累了”老妈说，
“体重一百斤，屁股三百斤”领导说，
“小礼，我看看你的手掌，你心脏没有问题吧，看你喘的，你抽空去医院检查一下”
“你别吓他”
“你有保险吗”
“没有”
检查结果：心脏没有问题，甘油三酯和胆固醇稍微高一点，亚健康，营养吸收不好，其他一切正常（说实话当时被那个叔叔给我吓够呛，晚上都没有睡好，后仔细想我楼上楼下谈，不喘才怪呢）
“你有保险吗？”
说实话这是“保险”第一次和我这么近 ，这么有触动的感觉，因为之前有朋友在平安，友邦推荐保险都没有感觉（那会对保险一窍不通）没有保险意识，觉得和我也没有什么关系，但是那夜我害怕的时候我就想：我有多少钱？我的家庭情况？谁能借我钱？借我多少钱？多久能还上？等等你不敢想的我也想了，就是这样我与保险第一次邂逅了。
人情冷暖
2020年疫情的原因，导致很多交易流程中的在途单，出现了各种问题，这个客户要等国家宣布疫情结束，自己投资的餐饮业开始盈利后再走手续。那个业主说，我要等到疫情结束，我再搬走。这个业主说，我害怕出不去，户口等到宣布疫情结束我再去迁出。这个客户说，我的钱到位了，你过不了户，我的利息你得给我补上。这个租金得算你的等等。
再后来的声音就会是：你给我这样，你给我那样，你们给我解决！！！当然问题最后都已经随着疫情的缓和和耐心的沟通当中逐个解决了，有人会说：谁让你们做的就是服务行业呢，客户至上，你们不应该把尊严看得太重，再说了不想服务别签这么多单啊，钱你们还挣了呢！是，都有道理，链家一直倡导致力于“让经纪人做有尊严的服务者”道理很简单，没有尊严是行业内仍然普遍存在的，房产中介在消费者的传统固有思想里还是可以稍稍不尊重的行业，（这几年随着社会的发展确实已经在改善了）
来读一读社会主义核心价值观吧“富强 民主 文明 和谐 自由 平等 公正 法治 爱国 敬业 诚信 友善”一口气读完深深呼一口气，默默地宽慰自己成为了房产经纪人常常做的事情。就这样在处理完最后一个问题单，过完户后我才稍稍宽了心，至少对得起我的成员了。
说到这里，还记得我初心吗？“真诚服务，，，” 但是换来的可能就是虚伪的笑容和拉黑的微信（当然不是所有人，好多客户业主也跟我们成了真诚的朋友），这是行业的弊病，不是我们不够真诚，或许是客户觉得我们的真诚也是刻意的、虚假的，这是消费者的刻板印象，你个人改变不了，更不是一个行业一朝一夕可以改变的。
所以常常夜里深思：有没有一个行业，能够客观、中立帮助他人解决问题，能听到真诚的，谢谢呢！
离开，成为了那一刻我内心最坚定的声音！
• 选择
而立之年的尴尬，是让我变得格外地谨慎，也可能是大家说得成熟了吧，也或者说老了吧，因为上一段时间发生的事情我觉得保险我应该买上了，至少要研究一下了，我就联系了平安保险代理人（名词解释：主体保险公司的代理人）、太平的代理人、还有泰康、阳光、人寿，五家的代理人分别都聊过，但是发现我真的是门外汉，无知的我第一次知道保险分这么多类，并且各种合同条款，真的很让人头大太专业了，同样因为太专业了就更担心会有猫腻，因为你不懂啊，并且我发现每家各有优劣势，但是他们却都不约而同地说自己家的是最好的，因为中间有自己之前的同事，也不好驳人家面子，后面干脆就搁置了。
说来也是冥冥之中，2020年我决定把青岛的房子装修了，好多邻居家也在装修，每天邻居群里都是关于装修的话题，“谁家泡水了，楼下泡了，装修家具毁了”“抓紧时间处理啊”
“你们装修买保险了吗”
“装修房子还没保险？不是吧”
“我买了啊家财险、装修险”
“你们都买的什么保险推荐一下吧”
“平安”“支付宝上买的”“阳光我看有一款也错的，内容一样吗”“这个安联的便宜”。
邻居们就七嘴八舌地在讨论着，陆续还有很多后来看到的邻居加入其中但是最后也没有统一出哪家的好，就在这时候有一个邻居（辉总）把各家保险产品超出所有人需求的罗列整理出了对比表格和脑图，以及购买路径和注意事项，自然各家的优劣势就一目了然了，各位邻居也包括我就各取所需了，但是除了拿走方案我对这个邻居也开始了关注：某985院校的硕士研究生毕业，目前在青岛的一家国企上班，但是他电子名片是“保险经纪人”这是我跟保险经纪人的第一次邂逅，加了微信观察一段时间后发现，这个卖保险的和其他人确实不一样，天天写文章，做产品测评，做各类医学核保，法律常识（法商），财富规划（财商），还有买保险需要避的坑等等，以至于我都不知道他是哪家保险公司的
带着这些疑问，我们开始了第一次对话，“明亚保险经纪公司”“保险经纪人”的概念自此逐渐在我的脑海里清楚了“北京有分公司吗”“总部就在北京，更多的大咖大V都在北京”“真好”立马我就开始了我的攻略，各种渠道整理资料，知乎，百度，启信宝，天眼查，联系到各路大咖，听不同人的不同声音，这一通操作下来，我基本确定这家公司没问题并且和链家一样都是行业头部公司，平台有实力，并且员工里都是什么博士生，海归，985,211的重点院校的毕业生，医生，律师，企业高管，等等，投资圈有一句话叫跟庄，我说这些聪明人的选择就更没有错了，那我就选择“跟庄”了。
第二个五年计划的开始
“不归”路
虽然已经“下海”离开了我的老东家，但是在链家设定的第一个五年计划，北京买房的目标还没有完成呢，那好第二个五年计划就从完成北京买房的目标开始吧，也就是在2020年9.20号我生日日期这一天，我们把北京的房子给买了，第一次以客户的身份签完了链家的购房合同。
“追求100%的安全感，肯定会把自己困在永恒的当下，我们必须放弃一部分安全感，才能深入长期的观察和思考”
自此我决心在保险经纪这个一个新的领域，深入的观察和思考了，因为我的初心始终没有变“真诚服务，年轻活力，新生力量，不怕苦，不服输，礼遇生活，礼遇人生”
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