近日，个人护理品牌高洁丝在短视频平台发布的一段广告视频引发争议。

在该视频中，一名男子将卫生巾当做眼罩、脚垫来使用，视频配音还称，“将卫生巾当眼罩使用，柔软又透气；冬天用作脚垫，远离汗臭；水不小心倒了，还可以用来吸水。”该男子在视频中甚至直接拿起卫生巾擦玻璃。

该广告视频迅速引发网友热议。有网友称，“创造需求也不是这么个创造法吧！” “好恶俗！这广告真无语！” “搞清楚卫生巾受众到底是谁了吗？” 还有网友喊话高洁丝：“好好把控内容吧！”

对于上述争议，12月28日，高洁丝通过官方微博道歉。高洁丝称，该内容为代理机构未经品牌方审核制作发布，严重有悖高洁丝品牌的价值观，已对相关账号严肃停播整顿。

高洁丝道歉信全文如下：

高洁丝近期在社交平台上的视频受到大家热议，公司高度重视，对给用户带来的不佳体验我们深表歉意！该内容为代理机构未经品牌方审核制作发布，严重有悖高洁丝品牌的价值观！是我们绝对不能接受的！

大家对于视频内容的批评，我们诚恳道歉。这的确是我们工作的失误，没有做好代理机构管理和传播内容管理。我们已在第一时间安排下架，并对相关账号进行严肃停播整顿。以此为鉴，我们将紧急优化内部管理流程，以杜绝类似情况再次发生！

我们将认真反省，把用户体验放在首位，不论产品和传播内容，都会严格控制品质，坚守高洁丝品牌价值观，并对社会负责，我们对给大家带来不好的体验再次深表歉意！也欢迎广大消费者和社会各界继续监督和指正！

一波未平一波又起

被曝卫生巾有虫卵

就在高洁丝为广告视频道歉的同一时间，有网友爆料称，高洁丝卫生巾出现虫卵，引起大量讨论，相关话题#高洁丝卫生巾被曝有虫卵#冲上微博热搜第一的位置。

很多网友对此直呼恐怖，很多女生表示，现在正在使用高洁丝家的产品。

据了解，高洁丝是金佰利集团旗下的女性卫生用品品牌，诞生于美国，并于1994年进入中国。目前，高洁丝已在全球超过100多个国家和地区销售。

2020年3月8日，高洁丝官宣与主播薇娅合作，薇娅正式成为高洁丝“品牌大使”。另外，演员杨紫、桂纶镁、赵今麦等也曾担任过其品牌代言人。

高洁丝回应：已与消费者取得联系

针对高洁丝卫生巾被曝有虫卵一事，高洁丝29日下午发布声明称，近日高洁丝因消费者发布的疑似虫卵客诉引发了新的讨论，公司高度重视。目前已与消费者取得了联系，待取得产品后，将积极通过第三方专业机构进行检测，以期确认问题的真正原因，并将第一时间公布检测结果。

高洁丝还表示，高洁丝产品的生产环境严格遵照国家卫生标准，秉承严格的品控管理，全封闭生产并经高温工艺环节，生产车间具有卫生防虫设计，该环境内虫子和虫卵无法生存。

期待检测结果早日公布

还消费者一个心安！

上海新闻广播综合红星资本局、环球网、微博等

编辑：陈丽

责任编辑：程晨