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大众心理:群体行为背后的心理机制与从众效应

《乌合之众:大众心理研究》是法国著名社会心理学家古斯塔夫·勒庞的代表作。作者在这本书上详细论证了大众心理的特点以及集体行为的形成等内容,堪称是"大众心理学"的研究典范,值得一读。

虽然《乌合之众》这本书是学术性著作,但由于作者本人即对"大众心理学"有极为深刻的了解,所以这本书语言生动形象,例证详实,对大众心理分析的鞭辟入里,入木三分——这从本书在社会心理学上的名望即可看出。

今天,主要想给大家讲一讲领袖是如何对大众进行专制统治的,以及大众对领袖主动服从的背后又有什么样的深层心理进行论述。

《乌合之众:大众心理研究》:大众主动服膺于领袖的心理原因

一、领袖对大众的专制统治

演说家为了吸引众人,势必滥用词汇,斩钉截铁。夸大、断言、重复,绝不会经过理性思考之后再表明看法。众所周知,这是公共集会上的演说家所惯用的辩术。

同样,群体也希望夸大英雄人物的感情,总是放大他们的优点和品德。人们清楚地发现,在戏剧中,群体总是要求戏中的主人公具有在现实生活中很难拥有的种种优秀美德,如勇敢、道德高尚、人品好。1

如文章所说,领袖能够对大众控制的原因是两方面的:一是领袖有自身特质,利用群体心理的弱点让人服从:二是大众本身的心理特质使其乐意主动服膺于强大领袖。

领袖有的特质是什么呢?

《乌合之众:大众心理研究》:大众主动服膺于领袖的心理原因

1.形象、词语和套话

毫无疑问,言语是强大的武器。而正如一句俗语所说:"谎话重复一千次便成了真话。"语言越是形象,词语越是简明扼要,语言模式越是稳定——套话,群体便越是深信不疑。

听起来似乎有些刺耳,然而我们只需要想一下生活常识即可。当某某巧克力在电视上投放广告,声称"我们是全世界最好的巧克力",那么一次两次是不会有人相信的,但是百次千次之后,只要我们一想"全世界最好的巧克力是什么呢?",那么"某某巧克力"的名字就会自动出现在我们的脑海里,想忘都忘不掉。

当然,现实中的广告语自然比我的例证高明的多。但是,这个广告就是可以煽动群体的典型案例,它几乎聚集了所有可以使得群体信任的语言要素——语言形象、词语简明扼要、套话。

《乌合之众:大众心理研究》:大众主动服膺于领袖的心理原因

2.幻觉

自从出现文明以来,群体便一直处在幻觉的影响之下。他们为制造幻觉的人建庙塑像,设立祭坛,超过了所有其他人。不管是过去的宗教幻觉还是现在的哲学和社会幻觉,这些牢不可破至高无上的力量,可以在我们这个星球上不断发展的任何文明的灵魂中找到。

这一点是更加鲜明的,我们用作者的原话对其进行定义。幻觉是"罗马史诗里的英雄",是"中国神话里的先圣",是"戏剧里的人物"……我们信任这些"幻觉",而领袖们正利用了这一点。

3.名望

名望是从何而来?勒庞说:"利用断言、重复和传染进行普及的观念,因环境而获得了巨大的威力,这时它们就会具有一种神奇的力量,即所谓的名望。"

拥有名望,就拥有了让人臣服的力量。伟大如耶稣、穆罕默德,佛祖,他们都享有极大的名望,而他们的成就与声望特别有关。

旺达姆将军,一个粗汉、大革命时代的典型军人,甚至比奥热罗更粗野,1815年,在与阿纳诺元帅一起登上杜伊勒利宫的楼梯时,他对元帅谈到了拿破仑:"那个魔鬼般的人物对我施用的幻术,我自己也搞不懂为何如此厉害,我既不怕神,也不怕鬼,但一看到他,我就像个小孩子一样禁不住打颤。

拿破仑的声望可见一斑。他的声望越高,成就越大;他的成就越高,声望越大。然而,当他失败时,声望越大,承受的反噬也会越大。这也是不可避免的。

《乌合之众:大众心理研究》:大众主动服膺于领袖的心理原因

二、大众对领袖的主动服从

从上文我们不难看出领袖的个人特质对大众群体的影响,特质不仅是指个人品质,也指他们对群体心理的掌握,这是先天的品质,也是后天养成的能力。

然而,大众由于其心理原因,是乐意主动服膺于领袖的,这一点我们将在下文进行详细论证。

1、群体的观念

一个观念想要被群体接受,那么它就不得不对自身进行改造,因为群体只接受他们乐意接受的观念。当然了,观念本身并无高下之分,只是"观念并没有高低之分。某种观念被群体接受了并产生了作用,不管它原先是多么伟大或多么正确,它都已经失去了原先之所以崇高和伟大的一切。"

群体的观念往往比较简单,与事实有一定差距,可能政客自己都不认为是正确的,但是群体相信。

《乌合之众:大众心理研究》:大众主动服膺于领袖的心理原因

2、群体的推理

毋庸讳言,群体是只有简单的推理能力的,他们的逻辑推理能力并不强,他们最常用的一种推理方法就是类比。

冰是透明的,放在嘴里会融化,他们便因此推断,既然玻璃也是透明的,放在嘴里也能融化;或者像野蛮人那样推理,想象吃了骁勇之敌的心脏,自己也会变得勇敢;又或者像工人,一旦被雇主盘剥,便很快就得出结论:所有的雇主都是剥削者。

不同的东西组合起来,互相之间只能具有表面的关系,特殊情况马上成了普遍的现象,这就是群体推理的特点。

不难想到,这也是政客常用的推理方式,虽然他们自己都未必会相信。这也说明了一个事实:政客演讲的话语要比哲学家更让人容易接受。

政客对群体心理的利用也体现在这一点上。

《乌合之众:大众心理研究》:大众主动服膺于领袖的心理原因

3、群体的想象力

群体只能通过形象来思考,只有形象能给他们留下深刻的印象,只有形象能让他们感到害怕或吸引他们,成为他们的行为动机。

什么是"形象"呢?就是戏剧中的脸谱化人物,神话传说中的无所不能的伟人……这些人有一个共同的特点——他们都有属于自己的形象,或者叫"人设",又或者叫"个人IP"。

然而,脸谱化、形象化是为了什么?迎合传播者与被传播者的心理,使事件或人物迅速并长远的家喻户晓。

只有通过"浓缩"的办法——如果可以这样说的话,事实才能造成突出的形象,让人难以忘怀。谁能影响群体的想象力,谁就掌握了驾驭他们的艺术。

《乌合之众:大众心理研究》:大众主动服膺于领袖的心理原因

三、小结

《乌合之众》是勒庞写在法国大革命之后的社会心理学作品,他是一位保守主义者。在法国大革命轰轰烈烈以后,面对雅各宾专政带来的心有余悸,各方学者都想知道一个事实的原因——为什么法国大革命是以理性为向导,却遭遇这样的暴动与专制?勒庞以生活心理学为视角,独辟蹊径,解释了这一现象——群众心理所导致的他们被暴动与专制吸引。

这篇作品历久弥新,因为人性不会改变,那么这本《大众心理学研究》也就不会过时。

《乌合之众:大众心理研究》:大众主动服膺于领袖的心理原因

写这篇文章——领袖对大众的专制统治,大众对领袖的主动服从,不是为了说明群体的愚蠢,又或者是领导者的狡诈,而是为了揭露群体的真相,为了让我们更加了解我们自己。

如果有一天(事实上是每时每刻),我们也是群体中的一员,我们是否有能力在群体中露出清醒的目光,指引人类群体走向一条更加光明、更加有前景的道路?

我想说,如果有能力,我愿意做你们的眼睛。

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