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本文章仅讨论公文写作中的得失，对伊利蒙牛事件不做任何评论。

提起公文，大部分人都会脑海中通常会浮现出政府部门、国企、事业单位等体制内单位。

的确，公文写作在这类部门应用极其广泛，尤其公文能力强的人，走的通常更高更远。但是公文写得出不出彩，文笔好不好是其次的，首要的必须是方向正确。就如同登山观日出，你可以欣赏途中的流水小溪，也可以赞叹途中的鸟语花香，但独不能因为登山途中的美丽风景而拒绝日出时刻的灿烂彩霞。

这几天，一个名叫王小七写的一篇《深扒蒙牛伊利六大罪状，媒体不敢说，那就我来说》文章火了，这篇文章火的原因并不是因为本身写得有多出彩，或是披露的事实有多么真实，或是阅读量多高，而是因为中国乳制品工业协会公开批评这篇文章，要求其删文封号，才把这个事件炒火了。

咱们暂且不论王小七文章的真实程度几何，但是一篇官方公文能把不太火的人带火，把不太受关注的文章直接顶上热搜，引发全民关注，这其中的耐人寻味尤其值得我们思考。

首先我们来看看这篇能带火对手的公文有何不同？

第一，“不解释！”

中国乳制品工业协会的这个公开声明最有意思的地方就在于它的“不解释”。从头到尾都在说文章造谣、玷污权威、扰乱秩序，如此高冷，却不解释下王小七写蒙牛伊利六大罪状究竟错在哪里？你这不是鼓动大家去搜索文章、关注王小七吗？这哪里是解决问题的方式，分明看吃瓜群众少了，嫌事不够大，再来段含糊不清的段子，把关注度再加个热。

第二，我不要你觉得，我要我觉得？

中国乳制品工业协会的这篇声明里面没有引用执法机关任何调查结论。行文里很刺眼的四个大字：“我们认为该文罔顾事实”。

也就是说，我这个中国乳制品工业协会不需要依据任何执法机关的结论，只需要想当然的“我们认为”四个字，就能以此为定论，就决定了这个事件的真相？没有调查，就没有发言权！这种“我不要你觉得，我要我觉得”的玩法，公众当然不能接受。

第三，站队不要太明显？

从这份声明结尾可以很明显可以看出，中国乳制品工业协会并没有站在广大消费者的角度，把调查事实、呼吁真相放在核心位置，而是一味的强调“不信谣、不传谣，共同维护来之不易的我国乳业发展的良好局面”。

在这里，我想问问中国乳制品工业协会，是真相重要还是良好的局面重要？是消费者重要还是伊利蒙牛厂商重要？你都不站在消费者的角度想问题，消费者凭什么会卖你的帐？

第四，你比政府还牛批？

文中“中国乳制品工业协会强烈要求国家有关部门立即删除该文章，取消该微信号，责承作者公开承认错误并向伊利、蒙牛及中国乳制品行业道歉。”

很多人会问，中国乳制品工业协会能强烈要求国家有关部门做事，单位牛得一批啊！

那它究竟是个什么样的组织？经查，中国乳制品工业协会是经原中华人民共和国轻工业部批准，1994年7月6日获准在中华人民共和国民政部登记注册，并于1995年6月6日正式成立的行业性社会团体。业务上接受国家发展与改革委员会、中国轻工业联合会的指导。

作为一名中国人，在我认知下的中国社会团体，都是党和政府领导下的组织，从来都只能是请求、恳求政府或公检法机关予以支持、帮助，而非“强烈要求”。如此行文，站在比党和政府还要高的组织层面上，要求这个要求那个，这样一力降十会的方式，除了给普通民众带来一种深深的压迫感和反感外，我觉得并没有取得什么好的效果。

可以说，中国乳制品工业协会这篇声明实在是公文写作的典型范本：在不对的时间发布了一篇站位不对、措辞不当的声明，把一个本来不大的事情搞得风风火火，让本来不多的吃瓜群众变得壮大，把更多的瓜丢给更多的热闹丢给我们。

那么，如果遇到这类问题，发布什么内容的公文合适呢？

首先，要搞清楚谁是上帝

或许对于中国乳制品工业协会来说，蒙牛伊利是他们协会的资深会员，或是重要经费的渠道来源，有些事情不得不依从。但是在食品安全这块，从来都是全国人民都热切关注的，所以对协会而言，擦亮眼睛，认清上帝，认清朋友，站对队伍，才是最核心最关键的问题。

其次，要严谨更要真相

无论什么样的公文，没有依据视为不严谨，没有真相视为不真实。

传说中的真相

最后，咄咄逼人不如息事宁人

我想说的，在当今自媒体发展迅速的网络时代，个人与组织相比，始终都处于弱势，也更加容易获得同情。如果爆料的事情是虚构的，自有执法部门、公安机关依法处置，不需要组织再三强调，一再维护；如果事情是真的，协会这份欲盖弥彰的声明来得太及时，做得太漂亮！