文/沐一

男朋友情商太低，我想跟他分手；

一个简单的问题都处理不好，你情商太低了吧；

我得罪了领导和同事，以后的工作可能会很难做；

我亲手断送了我的前程；

儿媳一直很讨厌我，甚至说我不会做人……

生活中最容易忽视的就是，很多的痛苦和磨难都源于自己的情商太低。

情商低不是贬义词，却是我们不可忽略的问题所在。

那么，情商和智商哪个更重要呢？

都重要，但是很多时候情商更具决定性因素。

如果说智商决定起点，那情商就决定了一个人能够走多远。

一个低情商的人，究竟有多惨？

可能失去工作，可能不受欢迎，可能自卑，甚至有可能抑郁。

低情商让自己处于负面情绪

低情商的人，往往缺乏正面影响他人情感的能力，也常常无意识给他人带来负面的情感。

试想一下，一天之中，本来蛮开心的，然后来了一个人，言谈举止散发出忧郁一样的气氛，不停地抱怨、诉苦，那你的心情也很难不受影响吧？

最糟的是，遇到缺乏生气的人，然后你觉得自己也变得死气沉沉。不自觉会受其他人影响，这也不难解释，为什么很多人没有朋友，羡慕别人有朋友，可能情商决定了很多。

生活中，那些低情商的人习惯泼冷水、打击对方。比如典型的口头禅：“没意思”“无聊”“没用的”“你根本做不好”“你怎么可能做到”等等。

有些话可以说，有些话不可以说，毕竟说不好了，可能影响的是自己的生活，但是有些人就是意识不到。

每个人都想要做一个高情商的人，但提升起来确实也很难，想要巧妙处理所有事情，不是一下子就能够锻炼学会的。

先看看有人总结的高情商特征，或许也可以对自己的改变有所提升。

高情商的特征 ：

（1）讲话做事善于照顾他人感受

（2） 解读对方情感和意图的能力强

（3）辐射正能量，和他们在一起，你会感到舒服、轻松、快乐、热情

（4）善于维系亲近的关系，也能保持独立和自我

（5）深刻理解“意图与结果”的巨大差异，会关注和主动获取对方的反馈，加以调整

（6）朋友圈子广，能容纳多种类型的人

（7）善于鼓励和夸奖他人

（8）巧妙化解尴尬，缓解气氛

（9）为人处理大方乐观，绝不拖拖拉拉

当然，这只是其中一部分，真正高情商的人也会有自己的独特优点和长处。

和高情商的人在一起，像沐浴在春天的阳光下，有一种温暖、热情、快乐的感觉。甚至自己也会深受感染。

也许你已经遇到过这样的人，他们拥有让人开心的能力。哪怕你心情很糟糕，遇到这样的人，也会变得好起来。甚至很多时候，什么话都不说，你就能感受到这种氛围。

谁能拒绝跟这样的人做朋友呢？

自己曾经就是一个情商特别低的人，情商低最大的表现就是听不懂别人的言下之意和诉求，对于别人的喜怒哀乐没有共情也不关心，也包括不懂社会潜规则，非常的以自我为中心。

不爱与别人接触，也很少跟陌生人接触，最后导致自己不知道说什么，也不知道如何说。

情商低有多可怕？只能说偶尔回想起以前种种，都会羞愧难当，那么蠢的事情，为什么是自己做出来呢。

如何改变自己的低情商呢？

1、明确底线，敢于拒绝

明确底线，让别人明白你可以忍受到什么程度，但注意控制底线的数量，底线太多，很难相处；底线太少，被人欺负。

2、学会原谅

提高忍耐力，学会原谅伤害和侮辱你的人，是提高情商的必备素质。

3、控制愤怒，学会冷静

愤怒让人丧失理智，觉得愤怒时，可以选择离开或暂停谈话，并尝试用深呼吸，自言自语，运动等方式平静心情。

4、清楚自己的优势与短板

清楚地了解自己的优势和短板，根据自己情况承担工作，充分发挥自己的优势，弥补自身不足。

5、平静面对过去

没有时间后悔，放下过去，着眼当前，只有这样才能进步。

6、对未来充满信心

不要因为未来难以预料而心神不宁，应充满信心。生命应当是一次刺激的冒险之旅，而非预先安排的常规生活。

7、做成熟主动的聆听者

“听到”和“聆听”是两个截然不同的概念，用提问题的形式重复别人说过的话，确保自己没有遗漏信息。

8、停止抱怨

抱怨并不能改变什么，如果想改变现状，就先不要抱怨，采取切实行动进行改变。

9、忍受混乱与迷惑

暂时牺牲安全感是成长的需要，要能忍受伴随改变而来的混乱、迷惑和不快，必要时想办法使自己冷静一下。

10、严守道德标准

无论是在工作还是生活上，情商高的人都遵循道德标准和原则，用高标准来要求自己。

11、善解人意，主动了解别人

关注一个人的手势、表情和肢体语言，不止依靠言语来认识他人，要做到全方位了解。

12、勇于和陌生人沟通

不在乎陌生人的年龄、种族、宗教、性别、性取向或者政治立场，勇于和他交流，向他学习。面对陌生人更不能怯场，大大方方的交流和沟通。

真正的高情商还有很重要的一点，它来源于ー个人的“共情”能力，而共情来源于对方视角的切换。

比如我们为什么总是很难夸赞一个人?

因为我们夸赞得很违心，违心的夸赞无论多么努力，也总是别别扭扭，因为它缺乏真诚。

假如女朋友一直在练吉他，见到你高兴地弹给你听，然后满脸期待地问:怎么样?我弹得好不好?你听下来，琴声断断续续，节奏不稳，歌还唱得跑了调。但你又不忍心说实话，于是别别扭扭地说:还不错。

这时候你的女朋友肯定不会对这个答案满意，因为它显得既敷衍又不真诚。

这就是你没有“共情”，没有抓到事物的核心。你对于她付出的努力视而不见，你不知道她从零开始弹成现在这个样子多不容易，你看不到她的坚持以及伤痕累累的手。所以你只能说，还不错。

如果你能够切换到她的视角，你完全可以由衷地给予她充分的肯定:

哇!你好厉害，在这么短的时间就能弹成这样，好佩服，来来来，告诉我你是怎么做到的?

她一定很开心。

所以，“高情商”的表现需要的不是你勉为其难的谎言，而是看见了对方真正想要表达以及值得被肯定的东西。

做一个高情商的人，那距离成功也就不远了。

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作者：我是沐一，写所看的这个世界，写别人，也写自己，希望有一天能够引起你的共鸣，温暖你的内心。也可以说说你的烦恼！

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