所在城市：青岛市北区投诉时间：2021-09-24 16:50:45经销商名称：投诉车型：投诉问题：车身附件及电器已行驶里程：品牌车型：吉利博瑞

投诉内容

吉利博瑞4s店欺骗消费者，不经过本人同意，私自给客户订车，10多万已交上，车没着落，事情紧急，请求尽快处理。多次联络音讯无果，要不然就是推辞、狡辩。如果一个在再而三的没有给我一个合理的解决方案，我就要上报公安了，让公安机关解决此类事件。钱也支付完了，至今没有见到车。要不然你就给我退车，要不然你就给我换车，一直躲避这算是怎么回事？如果我上报看谁还敢购买你们家的车，自己掂量掂量吧。这件事情很严重，请尽快给我答复，谢谢。

投诉进度

已经提交，处理中

期望结果

换车或退车

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