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与公司共成长:从初创到行业领军的经营战略蜕变之路

一、为了减少疑惑,去了解相关源头!

泰勒的科学管理法、梅奥的人际关系学和法约尔的经营管理流程,为经营战略的出现打开了大门,特别是福特创办公司进行实践,马斯洛的需求层次理论等又进一步夯实了基础。为什么要去了解源头?就是因为过去相关工作中有不少的疑惑,想看看这些理论、工具到底因何而来,进步不也是因为有前人一点点地留下的成果么?

比如上一篇内容里提到法约尔的POCCC,是一个企业经营管理流程工具,但是后继人们通过简化或对某部分进行详细化,诞生了新的管理工具,大家熟知的质量管理工具戴明环PDCA就是由POCCC而来,通过对源头的了解,也明白了PDCA确实也可以做为一个日常工作上的管理工具。

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在了解源头的同时,自然也会多一些了解一些管理工具的局限性。在职业发展生涯中,一定会涉及到应用一些管理工具,理解才能真正掌握,对吧?

二、经营战略终于面世,管理大师们也都横空出世

安索夫矩阵是用来制订企业经营战略的工具,一般用姓名去命名的工具,这个人都是相当的牛,安索夫正是这样一个牛人,就是他首次正式将“战略”这个军事词汇引入了企业经营管理当中,同时还引入了“市场竞争”的概念,而在这之前,虽然有模糊的认知,但经营人们更多还是理解为内部的管理。

如果只是安索夫矩阵,他也不会被称为经营战略之父,而是因为当时他所提出来的理论,几乎包含了后来几十年发展出来的理论。比如我们熟知的波士顿和麦肯锡两家咨询公司、写了竞争战略的波特,他们的理论和安索夫提出来的理论都有着很大的联系。

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如安索夫提出来企业决策的3S模式:战略、组织和系统、他所提的:若在竞争中取胜就必须有核心竞争力、还有所提的4个战略要素:明确产品市场的领域以及公司自身的能力、理解竞争环境的特性、追求协作和决定可成长矢量等等。后来的很多人都脱不开这些框架。

三、经营管理的“传道师”德鲁克和市场营销领域的“德鲁克”

德鲁克编写的《管理的实践》确立了他在经营管理学领域的领导地位,虽然和法约尔的理论相近,但法约尔更多是针对公司整体,而德鲁克更多面向于个人的技能,因此也更受到经理人的欢迎。

直到今天,他所提的理论都不过时,如他提的经营三准则:1、以客户为目的;2、人员性机构;3、社会性机构。特别是1和3,不管是哪个领域的公司都在不断地摸索和改进的内容。

因为贴近企业,德鲁克在经营管理思想传播和使用上起到了巨大的作用,也这是德鲁克被称为传道师的原因吧!我记得曾在一家公司时,一个90后的小伙子提起德鲁克也是一脸崇拜的样子,可想而知,德鲁克的影响力跨越了多少个年代!

“市场营销就是让销售不必存在”是德鲁克留下的句子,而科特勒则是将市场营销概念推广开来的最重要的人物,为什么说他也是“传道师”呢?这也是因为他的著作《营销管理》里面,原创理论都是基于其他人的成果,但厉害之处在于他将其归纳总结出来,形成了操作性更强的流程。

科特勒提出来的市场细分STP、营销组合MM、产品生命周期PLC等在很多工作中都被反复应用,前几年参加过一期IPD的市场管理和产品规划的课程,当时就感觉好多内容都似曾相识,这会儿就明白了。

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四、定力学派与能力学派到融汇

理论有了出发点、就有了发展,自然就会更多的用于实践,自然也会演化出来更多的不同,先是定位学派占上风,然后出现在反对定位学派的能力学派,然后发现还是要融汇贯通最好。

定位学派的当时的主要代表主要是波士顿和麦肯锡这两家公司和波特,我们熟知的BCG矩阵、波特五力分析、价值链等都是他们所设计出来的管理工具,现在也是被广泛的应用。特别是波特,他的著作《竞争战略》现在仍然非常受欢迎。

不过,当然也会有反对派,认为能力才是最要的,于是有个叫彼得斯写了一本《追求卓越》,里面提出了“7S”,认为企业的成功不仅要硬S:战略、结构和系统,还要软S:人员、技能、风格和共享价值观来决定,他将共享价值观放在中间。特别说的一句是这个背景是日本企业正在获得成功的时候,而之前主要还是欧美企业的发展。能力学派也出现了很多牛人,但影响力没有前面说的那些人大,就不一一去写了。

此一时,彼一时,每一种理论的指导下都有成功和失败的案例,要综合来看。反正在持续地提高和争论中,大家发现,其实都不可缺。

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之前有一本书《蓝海战略》一出版就大受欢迎,它的作者研究了全世界30企业一百多个案例后,对于究竟是什么区分了胜败给出了答案:价值和创新。他们对于波特说的“战略就是在竞争中取胜。”表示了坚决的反对,说“优秀的战略应该是创造一个没有敌人的新市场。”虽然如此,但是这已经是在定位学派、能力学派之后,而且有了两大学派的铺垫后有了新的发现和成果,算是一个新的学派:结构学派,大约从那个时候起,更多的人会综合的来看经营战略。

五、不会停止的探索发现之路

德鲁克将这些称为经营,如何更好的经营,有人说要寻找容易走的路、有人说要找到更好的前进方法,还有人说即要找容易走的路,也要找更好的前进方法。

还有人说,都不对,我要创新,也还有人说实在不行,我一个个试错呗。

反正,时代发展下,变化是一定存在的,所以一定还会有更多的理论、方法和工具出现。

我们做为职场里的人,难免会跟老板聊点高深的东西,而这一篇文章里的内容,绝对可以帮助你跟老板有个很好的话题。

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