12月28日晚，在没有任何前期通告的情况下，相互宝突然宣布停止运行。

但是就算在公告已经发出的情况下，也没有主动地推送消息给各位用户。

相互宝上线三年，用户规模有1亿多成员。

根据网友的评论，可以看到几乎每一位相互宝成员，在三年间的分摊费用合计都在1500到2500之间。虽然单看每个人的费用并不是很多，但是总计起来却有200亿左右。

（根据相互宝自己公布的数据，资金总额为259.37亿；相互宝从中收取的保管费就有21亿元）

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相互宝关闭是不可逆转，现在很多用户关心的是：钱是否能要回来？

答案是：百分之九十九点九，要不回来。

一、相互宝为了应对用户的质疑，紧急招聘了500多位专项客服，并且给每一位客服发放了固定的话术。

所以，用户面对相互宝的客服，只能重复得到千篇一律的回复。

二、每一位用户的分摊总费用在2000元左右，看似不少，其实也不多；如果走法律程序，根据之前相互宝面对诉讼的操作，这个过程将是非常的漫长；而且为了2000多元，耗费的人力物力财力，最终也将得不偿失。

三、走集体诉讼的路子，费用太少，应该也不会有什么人牵头。

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面对相互宝的跑路行为，众多用户其实态度不一：

* 有人提出：“把钱退给大伙儿，还有利息钱。“这是受到很多人认同的评论。

* 也有人评论到：”加入相互宝从来没有受益过，但是仍然要感谢相互宝，一个月几块钱，能帮助别人，自己也买个心安，可惜以后没有了。“

* 也有人提到：“不会感谢相互宝，自己子宫肌瘤做手术，就算在保险公司都会赔付，相互宝楞是找理由给我拒了，而且投诉无门，因为他不受监管！像这种充满了欺诈的平台早应该关门了！”

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关于是否能退费，以下是相互宝的官方回答。

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参考资料：金角财经《输掉官司后，相互宝关停“跑路”！内部人士给了我们很多内幕》

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