休息日拒接同事五次来电,工作态度引争议:是边界感还是缺乏责任感?
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作者|玫瑰清桦 编辑|小刘
01.
前段时间的周末,我和一位做会计工作的朋友小丘一起吃饭。
吃饭途中,小丘的电话响了五次,小丘一看是同事打开的,她便放在一旁不理会。
等到响了第六次,我嫌这电话太烦人了,小丘才接了同事的电话。
原来是她们公司的一位销售人员明天出差,需要今天赶回去公司财务办公室拿资料,想要小丘回去帮忙开财务办公室的门。
小丘一口回绝了,给出的理由是她在离公司很远的地方,赶不回去。
挂了电话之后,小丘看着我有点好奇的目光,便跟我传授了一番她的职场经验。
“今天是周末,本来就是我的双休日,同事打电话给我,肯定是让我帮忙协助他的工作。”
原来销售人员的出差都是提前安排好的,她们明明可以在工作日的时候来财务办公室拿资料,却非拖到出差前一天才想起来要准备东西。说实话,小丘没有义务去为她们的工作过失承担责任。
公司里包括小丘,有财务办公室的钥匙总共有三个人。既然同事能够来拜托小丘,也能够去拜托其他人,如果他有本事让三个人都拒绝为他办事,那就说明他平时的为人处世太差。因为拿不到资料而完不成出差任务的责任,领导只会追究他的责任,而不是财务人员的责任。”
“我之前也曾经这样子周末时间回去帮忙,只要有第一次之后一定会要有第二次。职场上你一定要当个有原则的好人,不然你就是免费劳动力。”
我不禁点了点头表示赞同,工作的本质就是等价交换,没有人有义务一定要帮你。
这件事情的下文后来小丘告诉我,是另一个比较好说话的同事回去开了财务办公室的门。
我不禁感慨,果然柿子挑软的捏,面对同事需要麻烦你的地方,你一定要坚持有自己的原则和底线,合理协助,合理拒绝。
02.
我其实也有过类似的经历。
因为公司是包吃住的,所以我们一个团队的人是住在一起的,因此一个团队里面设有两个后勤人员。
一个是工会人员专门负责宿舍的家电等各种工具的维修和保养,另一个是生活部人员,专门负责买菜,采购厨房用品等。
我们团队的工会人员是李文,生活部人员是我。
有一次,黎姐安排李文去把高压锅维修下,李文又把事情安排给了我,给出的理由是高压锅是厨房用具,是我的职责。
一开始我还有点反应不过来,旁边刚好有位前辈隐晦提醒我,维修方面的事情是工会人员的职责。
我便立刻找到李文,跟她申明了维修方面的事情是属于她的职责范围。李文还有点不服气,我便表明态度,这件事情是黎姐安排给李文的,说明领导也是这样子划定工作职责的。
后来,李文因为拖延了几天,没有及时把高压锅拿去维修,还被黎姐批评了一顿。
职场上,不要因为害怕得罪同事,而对同事提出的要求照单全收。你的照单全收,并不会为你换来别人的尊重。
03
如何去拒绝同事的不合理麻烦你的请求?在这里,我总结出三个要点。
1、你最初的态度很重要
很多朋友悟出了职场上同事没义务帮你的道理,学会狠下心来拒绝同事的要求的时候,往往是经历了被同事老是麻烦,充当滥好人的痛苦经历了,才摆出了坚决的态度。
如果一开始,你就能够明确摆出帮你是情分,不帮你是本分的态度的时候,就能够避免很多问题。
我刚工作的时候认识一位前辈飞哥,是个很厉害的销售冠军,也是个很有原则的人。
飞哥经常挂在嘴上有一句话,叫做“工作中自己的事情自己完成,实在有困难再请求支援,当然如果我手头上有活要处理,抽不开身来帮你那也没办法啊”。
所以,我们团队的人,都很清楚飞哥的工作态度,都不会拿鸡毛蒜皮的小事去麻烦飞哥,更不会道德绑架飞哥去帮忙处理我们工作上的事情。
2、明确的拒绝是第二态度
如果你错过了一开始亮出自己的原则的时机,那么明确拒绝同事不合理的请求,就是你的第二态度。
当你的同事第一次麻烦你的时候,你碍于面子不好拒绝。当同事第二次,第三次麻烦你的时候,只有你明确拒绝她们不合理的要求,才不会有第四次,第五次的请求。
3、你的帮忙,是有偿义务。
如果你帮了你的同事,你得让她们知道你的帮忙是有偿的。
还是刚刚提到的飞哥,飞哥帮同事的忙的时候有个特点,会半开玩笑或地说“行啊,帮你一把,记得请我喝下午茶”,或者当飞哥下次需要同事在工作中的协助的时候,会很坦荡地找他之前帮忙过的同事去提要求。
一番合作下来,双方都工作得很愉快,谁都没有白嫖,彼此的人情也都还清了。
工作的本质就是等价交换,没有白帮的忙,更没有白嫖的人情。
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