家长管控

Parental control

家长管控作为帮助家长管理学生平板的辅助工具，将分别从实时管控、防沉迷设置、应用管理三方面来管理学生平板。下面，针对家长管控在使用过程中常见的问题，可以查看下方教程进行解决。

1、家长管控的绑定

2、家长管控账号的换绑

3、家长管控不在线的解决办法

首先需要说明，家长管控作为远程实时的管控工具，不在线的问题可能受多方面的影响，无法一概而论。本节只提供最常规的解决办法，如果按照此办法依然无法解决，可以联系客服进行单台的解决。

①、更新家长管控版本

如果你的平板长时间没有使用，或者是刚恢复出厂设置，那么检查和更新家长管控的版本很有必要，目前更新家长管控版本主要是在平板学习系统的【系统更新】或【严选市场--系统应用】里，找到家长管控更新，更新完成后重启平板，然后检查家长管控是否能够实时在线。

②、连接手机热点

如果更新家长管控版本后依然不在线，此时可以通过将平板连接手机热点来排查是否连接的网络有问题，具体方法如下：

4、家长管控锁不了屏

5、远程截屏截屏总是同一张，截屏不同步

6、临时锁屏自动解锁

7、家长管控绑定时需要“密码”