公 告

为进一步优化甘肃农信线上服务体验，丰富远程服务方式，甘肃省农村信用社智能客服系统已于3月5日正式对外运行，现公告如下：

功能介绍

智能语音导航服务是客户拨打96688客户服务热线，根据语音机器人提示通过简短语言表达，说出想要办理的业务，获取相关业务解答或快速到达业务办理节点的智能化服务。

服务方式

上线初期智能语音导航与传统菜单并行，采用“智能为主，传统为辅，人工兜底”的服务模式，客户可通过语音提示选择优先体验语音机器人或进入传统按键服务模式。为确保为客户提供优质的服务体验，业务场景根据客户需求逐步完善，分批上线，首批上线场景主要以高频需求为主。

网点分布

“请您就近办理”

社名电话

营业部13993415833

驿马信用社13884198966

熊庙信用社13909349568

桐川信用社13884174290

太白梁信用社13919580330

土桥信用社15213886000

蔡口集信用社13884185407

白马信用社13993411040

赤城信用社13993470776

高楼信用社18298868683

南庄信用社18793418042

庆城信用社18793487000

玄马信用社13993471816

蔡庙信用社13830492000

葛崾岘信用社15293713245

卅铺信用社15352086278

翟河信用社13884183928

马岭信用社18293405555