今年7月，福州的王女士将刚买的房子全包给一家装修公司负责装修，结果在装修过程中，她发现原本花钱想省心，结果却更闹心了……视频：闹心！乳胶漆味道刺鼻，业主怀疑为假冒产品，公司方：将进行调查

要求环保装修乳胶漆却疑似假冒

王女士告诉记者，今年6月，

她购买了福州鼓楼区的一套学区房，

为了省心，她选择了一家

名为德雕的装修公司全权负责装修事宜，

并签署了相关的装修合同。

王女士说，由于小孩9月份就要上学，

考虑到在装修后能够尽快入住，

当时她签署合同时，特地要求

房间墙壁所用的乳胶漆质量要好。

合同中也确实如王女士所言，

她家所用的乳胶漆的品牌

都由标配的“都芳”升级成了“舒尔茨”。

结果让王女士没想到的是，

11月17日，她到现场时，

却发现房间里充满着刺鼻的味道。

11月18日中午，装修公司和品牌方的

工作人员也都来到她家查看。

王女士：他们公司的人也过来，“舒尔茨”品牌方也过来，三者都在，他们项目经理是说不知道怎么回事。然后“舒尔茨”品牌方是说不是他们的漆。

油漆师傅否认掉包

王女士表示，

“舒尔茨”代理商在现场明确表示，

有问题的乳胶漆并非是正品。

王女士：然后他们一直不承认，说是师傅操作不当。那我们也找油漆师傅确认过了，他说他做了几十年了，不可能有存在这个问题。

而她在和油漆师傅的交流中，

对方也明确否认

将正品乳胶漆进行掉包。

在王女士的房子里，

记者发现，所有房间的乳胶漆

都已经被铲掉了，

按照王女士的说法，

是装修公司在11月19日那天铲的，

对方表示将进行返工。

记者介入调解德雕公司表示将进行调查

为了了解情况，记者陪同

王女士找到了德雕装饰方面。

在现场，德雕装饰方面表示，

王女士家所用的乳胶漆是从

经销商处统一采购，统一调拨的。

至于为何会出现问题，

他们将进行调查，

当前首要需要解决的问题，

是先完成王女士家的装修工作。

双方达成协议装修公司次日开始返工

在记者介入协调下，

王女士和德雕装饰方面达成了一个协议。

德雕方面将对全屋乳胶漆底漆及漆面

进行打磨，重新全部滚涂，

包括后续装修项目都将在20天内完成，

如若逾期，

每天按合同全款千分之三补偿客户。

此外，后续双方还将就之前

所使用的乳胶漆进行产品检测，

如产品检测为非厂家标准，

他们愿意按照王女士

所用7桶乳胶漆的价格，假一赔十。

在双方达成协议后第五天，

记者再次来到了王女士的家里查看情况，

装修公司方表示已全部返工了。

此外，“舒尔茨”乳胶漆代理商

也派人来到了现场，并确认说：

王女士家所用的7桶乳胶漆中，前3桶由德雕装饰仓库配送，事发前一天，由于对方仓库缺货，另外4桶由他们代理商通过同城快递配送。结果恰恰是这4桶，有部分被怀疑是假冒产品。

目前，他们也在进行调查。