最近好多宝宝遭遇了这种情况，都来问鸭鸭怎么办：

Apple ID 被停用就不能下载更新软件了，反正就是各种影响使用。打电话给苹果客服，很快就收到反馈，但由于锁定的人太多了，人工解锁服务需要排队……

Apple ID 为啥会被被停用呢？

可能是使用了第三方助手，

可能是 Apple ID 账号在不同的设备上登陆次数过多，

可能是密码多次输入错误等等。

之前鸭鸭就做过Apple ID 被锁的内容，提醒宝宝们一定要开启两步验证的升级版——双重认证哦，简单说就这几个步骤：

在装有 iOS 9 或更高版本的 iPhone、iPad 或 iPod touch 上：

前往“设置”>“iCloud”>，然后轻点您的 Apple ID。轻点“密码与安全性”。　轻点“打开双重认证”。

要安全就不要怕麻烦~~

遇到 Apple ID 被停用时，该怎么办？

已经被停用了，改咋办，有人说必须要客服那边重启账户才可以。拨打400-666-8800苹果客服后，客服会帮我们转接到高级客服，不过可能需要等待一个小时左右。随后，客服会告诉我们：

1、登入苹果官网，拉到底部找到：管理你的Apple ID，登录 Apple ID 帐户。

2、在登陆成功后的页面，拉到底部，在屏幕的左下方，点击“支持 PIN”。

3、从弹出式窗口中点按“生成 PIN”。

4、PIN 码会立即生成并出现在弹出式窗口中。我们可以将左下角生成的四位数 PIN 告诉客服，然后我们的 Apple ID 就恢复正常了。

客服解决问题的速度非常快， Apple ID 被停用的朋友，可以拨打官方电话400-666-8800求助哦。需要指出的是，现在碰到这个问题的用户可能较多，客服较忙，大家不妨试着前往官网预约：

网址：https://getsupport.apple.com，点击 Apple ID—已停用 Apple ID。

留下联系方式后可等待客服回电，回电解决问题的效率会高一些，可以避免宝宝们在电话中等待过长的时间。

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