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两个多月对CG的运营,开展大小十几余场活动,覆盖5个品牌,包含16家门店,每场活动满意度高达90%。
从不熟到稳步发展,九堡中心CG克服了众多阻力,它们是如何在短时间内运营规模人数达180人的CG圈呢?这里必须提到九堡中心CG圈的圈长喻龙,他是杭州贝联金泊林公寓店的一名经纪人,综合评选“临危受命”接受了九堡中心CG运营的重大担子。
关于核心圈委团队的组建,圈长喻龙说:“开展了CG圈线下启动会,并邀请了贝壳区域总监雷立波和链家营销总监戴林云出席,会上大家投票选举出了九堡中心的圈委团队。”
圈委任命仪式
就这样,九堡中心CG圈委团队成立,但等待他们的是如何更好地将活动落地执行?
戮力齐心,团结一心
没有经验,人员规模大是九堡中心CG面临的问题,但他们仍旧积极组织一系列活动,如如新人见面会、生日会、篮球赛、户外团建和一些节日送温暖的小活动。
圈长喻龙说:“希望通过一些小的活动,可以让圈员感受到一些关怀,提高他们的感知度。”
篮球比赛活动
感恩节活动
九堡中心CG圈在活动执行上,圈委积极配合,比较注重现场氛围。在刚刚结束的12月相识率调研活动中,九堡中心CG圈的圈委团队就充分发挥了这一点。
相识率调研是由贝壳杭州站发起的一个活动,主要是调查CG启动以来,圈内伙伴跨店认识情况的一个比例。
九堡中心CG在接到这个任务时,第一时间组织了圈委会议制定了活动方案,并根据方案细化工作,将任务分配给圈委。
财务委员负责发票和采购等事宜,组织委员预定场地,在活动当天提前布置好活动现场,爱心委员对接奖品和相关物料,活动涉及到数据,圈长喻龙说:“数据对于我们都是第一次接触,但为保证不出错,请了圈员协助我们一起做。”
活动流程的设置上也摒弃了之前一些中规中矩的方式,穿插了小游戏来提高现场氛围,圈长喻龙说:“设置了两轮游戏,每轮结束后在群里发红包,谁抢到红包就上台去做自我介绍。”
通过调动现场氛围让圈员主动参与,打破了以往会议严肃的氛围,进一步促进圈员之间的融合。
相识率调研活动
圈长喻龙说:“这个活动意义很大,增强了圈内伙伴的相识度,也进一步提高了圈内的凝聚力,并且活动开展非常顺利,超乎我预期了。”
除了相关的文化活动,九堡中心CG还开展了业务型的活动,每次圈员生日会,前半场以业务为主,围绕房源聚焦、新规划推进和贝壳分的知识全方位进行赋能,邀请4星讲师或者做得好的伙伴来为大家培训。
后半场对当月过生日的小伙伴举办生日仪式,大家一起为寿星送祝福、唱生日歌、切蛋糕,在温馨的氛围中让每个过生日的小伙伴都能感受到温暖。
未来规划 精细聚力
九堡中心CG从成立之初至今不到三个月时间的运营,从小活动逐步做起,每场活动从细节出发不断提升整个圈委的配合度,同时也帮店东解决一些问题。
感恩节活动
对于接下来九堡中心CG圈的发展,圈长喻龙说:“在之前的活动签到率和参与率重视度不够,圈内人员规模过大,难免覆盖率上会有缺陷。目前正在积极吸收更多圈委团队,培训赋能,目标是每个人都可以独当一面,后期将CG圈拆分,圈委晋升到圈长独立运营CG,小而精,但又能聚起来。”
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