1.假托直言

有话就说，说明了对对方的尊重。但有时直言会显得逆耳，却无法收到预想中的效果。对此，要拒绝、制止或是反对对方的一些要求时，就可以用假托直言的方式，婉转地拒绝对方，这样对方也会比较容易接受。比如，某化妆品店的推销员登门想要你订阅他们生产的化妆品，但你不需要这些化妆品。这时，你就可以很有礼貌地说:“十分感谢。你们的产品很出色，可是我刚订购了其他品牌的化妆品，实在是不好意思了。"

2.模糊应对

在交往中，因为一些原因不愿意或者是不方便将自己的真实想法告诉对方，这时，你不妨运用模糊语言来应对。比如，在学校里，一位成绩极差的学生问老师:“我的成绩很糟糕，我好好学，多久才能考上清华呢?”老师回答:“你的成绩确实很差，但只要你勤奋一点，成绩自然慢慢会好的。”此处的“慢慢会好”就是一个模糊语言。这“慢慢”究竟是多久，谁也不知道，但给了学生一个希望，对他来说，也是一个宽慰了。

3.妥协应对

此种方法是明确表示你渴望满足对方所提出的要求，并带有一定的同情。但是，你其实是心有余而力不足，要获得对方的谅解，而不直接予以拒绝。比如，客户要求网通公司在小区内全部安装上网线，实际情况又不允许这么做，但又不能直接拒绝客户。因此，在面对客户的时候，要以同情并热情的态度进行回应:“为大众服务是我们应尽的职责，但由于这个地方的自然条件有所限制，尚不能一一解决，我们正在想办法，请您耐心等候。"

4.选择应答

选择应答指的是针对对方所提出来的问题，进行有选择地国答，而不是当面否定对方提出的那些违背自己心意的问题。比如，你的同学这样问你:“某某的电影拍得真好，你觉得呢?”你可以如此回答:“还行吧，不过我更喜欢某个演员的某个电影。”

再比如，周末你的好友约你说:"下午我们去喝咖啡好吗?”但你不想去，你可以说:"不如去看话剧吧?”如此回答既不会令对方觉得难堪，可能还会考虑你的建议。

5.巧避分歧

对某一人或者某一事物有自己的看法，但是，你又一时间难以分辨是非，这时，你就应当本着“求大同，存小异”的处世原则，以巧妙的辞令含蓄地予以拒绝。比如，有人问文艺评论家:“你对目前焦点最集中的演员xxx是如何看待的?”

理论家说:“我与xxx向来不怎么认识，只是前不久在开会的时候，听到了她的发言这才知道了她。关于她的为人我不是很了解，所以无从谈起。个人觉得，像她这么优秀的演员，我们要懂得珍惜，不应过多的苛求什么。我们这代人，成长的人文环境差，文化营养吸收的不好，因此，能达到如此的表演艺术水平，已经很不容易了。我们应当充分地敬重她，不要过多地去苛求她。苛求，是一种罪过。”

这样一来，不仅巧妙地避开争论的话题，还说出了自己对xxx所持有的观点，可谓一举两得。

6.用幽默表示拒绝

在交往中幽默能令气氛活跃，缓冲紧张的情绪，让人摆脱困境。

前美国总统罗斯福还是一名海军军官时，一个人询问他有关美国新建潜艇基地的情况。罗斯福没有正面拒绝，他这样问他的朋友:“你能保密吗?对方回答说“能”。罗斯福微微一笑，说道:“我也能。”

于是这个问题就被一种很好的幽默方式给回避掉了。

@小默默带你走进语言的艺术